A Mini PC specialista! Mert a kicsi szép!

Általános Szerződési Feltételek

A mini-pc.eu online áruház (továbbiakban: „Webáruház”) a StartIT Kft. tulajdona, az áruházat a StartIT Kft. üzemelteti (továbbiakban: „Üzemeltető”).

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el általános szerződési feltételeinket (ÁSZF), és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen szerződés kizárólag elektronikus formában kerül elfogadásra és megkötésre, nem kerül iktatásra, továbbá postázásra, magatartási kódexre nem utal.

A Webáruház működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:

Üzemeltetői adatok

Cégnév: StartIT Kft.
Képviselő: Pongrácz István
Székhely: 2166 Püspökszilágy, Kossuth Lajos út 41.
Adószám: 14310371-2-13
Cégjegyzékszám: Pest Megyei Bíróság Cg. 13-09-120071
Szerződés nyelve: magyar
Elektronikus elérhetőség: info@mini-pc.eu
Telefonos elérhetőség: +36 20 4489 581

Megvásárolható termékek köre

A megjelenített termékek online, házhoz szállítással rendelhetőek meg, egyes esetekben, előre egyeztetett módon is sor kerülhet a termékek átvételére (pl. nagyobb mennyiséggel, cél szállítással, vagy regionális átvevőhelyen). Webáruházunkban komplett számítógépeket, számítástechnikai eszközöket, alkatrészeket, kiegészítőket, szolgáltatásokat és letölthető termékeket (pl. dokumentáció, virtuális szerver lemezkép) árusítunk.

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt ÁFA-t, azonban nem tartalmazzák a házhozszállítási díjat. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra! A vásárolt áruk jellemzőit az áru melletti ismertetőből tudhatja meg részletesen.

A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk

Rendelésének automatikus visszaigazolása a rendelés leadásától számított  legkésőbb 48 órán belül e-mailben történik. A megrendelések feldolgozása legkésőbb 2 munkanapon belül megkezdődik, általános teljesítési határidő a visszaigazolástól számított 1-3 munkanapon belül.

A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

A rendelés menete

  1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba.
  2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „Vásárlás folytatása” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A mennyiség módosítását követően kattintson a „Kosár frissítése” gombra. A vásárolt mennyiség 0-ra módosítása, majd a „Kosár frissítése” gomb megnyomásával is törölheti a terméket a kosárból, vagy a termék sorának a végén látható törlés gombbal.
  3. Ha szeretné leadni megrendelését, kattintson a „Tovább a pénztárhoz” gombra.
  4. Amennyiben még nem regisztrált az oldalon, úgy regisztrálhat a kényelmesebb vásárlás érdekében vagy vendégként is leadhatja megrendelését. Ha már regisztrálta magát, akkor be tud lépni. (A megrendelés elküldéséhez nem szükséges regisztráció!)*
  5. Számlázási- illetve belépési adatok megadása.
  6. Szállítási mód kiválasztása.
  7. Fizetési mód kiválasztása.
  8. A rendelés átnézése: a megrendelés leadása előtt még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, az esetleges adatbeviteli hibákat is javíthatja, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével.
  9. A „Rendelés leadása” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését.
  10. E-mailben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.

*A megrendelés elküldése regisztráció nélkül is lehetséges! Amennyiben regisztrálni szeretne, a jövőben regisztrált felhasználóként be tud lépni, és azonnal el tudja küldeni megrendelését a szállítási és számlázási adatok megadása nélkül! A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.

Fontos, hogy ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. Különösen fontos a telefonszám és az e-mail cím pontos megadása, ezek hiányában meghiúsulhat a kapcsolatfelvétel és a megrendelés teljesítése. Amennyiben nem kap 1-2 órán belül automatikus visszaigazolást e-mailben, úgy ellenőrizze postafiókjához tartozó tárhely telítettségét, esetleg a kéretlen levelek gyűjtésére szolgáló mappát. A hibásan megadott adatokból származó szállítási problémákért Webáruházunk semmilyen felelősséget nem vállal.

Szállítási feltételek

A szállítást Magyarország teljes területén a TNT Futárszolgálat (http://www.tnt.hu) végzi. Személyes átvételre jelenleg nincs lehetőség.

A megrendelt terméket banki átutalással előre kell rendezni, illetve a felajánlott egyéb lehetőségek közül választva (pl. bankkártyás, moneybookers, paypal). A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.

A raktárunkban levő termékek szállítási határideje 1-3 munkanap. A szállítás határideje előre utalás esetén az átutalás idejével módosul. Amennyiben olyan terméket rendel, amely a rendeléskor nincs raktáron, azt utánrendeléssel megrendeljük. Ilyenkor a rendelés közben az utánrendelés szükségességére felhívjuk a figyelmet. Abban az esetben, ha a rendelést nem tudjuk a vállalt határidőre teljesíteni, értesítést küldünk e-mailben.

Bizonyos termékek esetében lehetőség van előrendelésre úgy, hogy a termék nincs a raktárunkban. Ilyen esetekben a szállítási határidő általában 2-3 hét, illetve a termék adatlapján lehet tájékozódni annak várható raktárba érkezéséről, ahol ezt előre jeleztül. Amennyiben vegyesen rendel raktáron levő és előrendeléses termékeket, úgy a teljes rendelés szállítási határideje az előrendeléses termék(ek) határidejéhez igazodik, melytől egyeztetéssel el leheté térni.

A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

A megrendelt csomag kézbesítése munkanapokon a TNT futárszolgálat kondíciói alapján 8 és 17 óra között történik. Kérjük, hogy olyan szállítási címet jelöljön meg a megrendelésénél, ahol napközben elérhető (mobiltelefon esetén a futár megpróbálja önt elérni). Ha például ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!

Az Ön által megadott e-mail címre értesítést küldünk a kézbesítés várható időpontjáról, valamint követőkódot, amellyel követni tudja csomagjának útját.

Külföldre jelenleg nem áll módunkban rendelést teljesíteni, illetve ilyen esetben kérjük írjon az info@mini-pc.eu email címre.

Szállítási díjaink

  • nettó 100.000 HUF-ig : 1800 HUF+ ÁFA
  • > nettó 100.000 HUF:   ingyenes
  • kis értékű/súlyú termékek esetén (pl. pendrive) egyeztetünk a vevővel és postai levélküldeményként küldjük el a megvásárolni kívánt terméket, melynek díja egységesen 300HUF+ÁFA

A határok a megrendelt áruk össz értékére vonatkoznak.

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

Ha készpénzes utánvéttel vásárolna (amennyiben elérhető lenne a jövőben), kérjük kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Fizetési feltételek

Boltunkban jelenleg a következőképpen fizethet:

  • Banki átutalással a rendelés leadása után (banki előreutalás)
  • Az ön saját beszerzési rendelésére való hivatkozással történő utalással (banki átutalás)

A fenti fizetési esetekben nem számítunk fel kezelési költséget. Átutaláskor a megrendelés azonosítóját írja be az utalási megjegyzésbe. Hibásan kitöltött átutalások esetén (nem szerepel vagy rosszul szerepel a rendelési azonosító) nem vállalunk felelősséget a rendelés teljesítésére. Ilyen esetben az átutalt összeget költséglevonás nélkül maradéktalanul visszautaljuk, ha telefonon nem sikerül beazonosítani a megrendelt tételeket és az átutalást.

Garanciális információk, tudnivalók

A nálunk vásárolt termékek garanciális ügyintézését cégünk végzi, az elérhetőségeinken látható email, cím és telefonon érhet el bennünket.

Webáruházunkban új, garanciális termékek kerülnek értékesítésre. A termékek eredeti gyári csomagolásban, sértetlenül kerülnek feladásra a címzett részére. Egyes esetekben a készülékeket a kézbesítés előtt tesztelhetjük a helyes működésre (pl. szúrópróbaszerűen, illetve ha az ügyfél kifejezetten kéri, vagy operációs rendszert/egyéb szoftver előretelepítése szükséges), mely eljárással a minőségi mutatóinkat és a vevői megelégedettséget kívánjuk növelni.  Egyes termékek esetén a magyar nyelvű felhasználói kézikönyvét is elhelyezzük a gyári dobozban, melyhez a dobozt ki kell nyitnunk. A forgalmazott termékekre a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően garanciát vállalunk (1 év) illetve a termék adatlapján látható időtartam, ami több is lehet, mint 1 év. Amennyiben a megvásárolt termék bizonyíthatóan már hibásan került kézbesítésre, úgy azt kicseréljük.

A garanciális ügyintézés egyszerűsítése és az önök kényelmének növelése érdekében az ügyintézés általában a gyári szám alapján történik, számla másolat bemutatására csak akkor van szükség, ha a termék nem rendelkezik sorozatszámmal és a garanciális eljárást kezdeményező nem azonos a termék eredeti vásárlójával.

Elállás joga

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Kézhezvételi időpont házhoz szállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja, ami a futártól kapott nyugtával bizonyítható.

Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó három hónap elteltéig gyakorolni az elállási jogát.

Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.

Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog.

Ilyen esetek az alábbiak:

  • Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiai mozgásoktól, ingadozásoktól függ.
  • Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra, gyorsan romló élelmiszerek esetén.
  • Hang, illetve kép vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta.

A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.

Kivonat a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló törvényből:

4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. (2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogát

a) termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig, b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számított három hónap elteltéig gyakorolhatja. (3) Ha a 3. § szerinti írásbeli megerősítés kézhezvételére - a (2) bekezdés a) pontja szerinti esetben - a termék kézhezvételének napjától, illetve - a (2) bekezdés b) pontja szerinti esetben - a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, ettől az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra. (4) Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. (5) A vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. (6) A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. 5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot: a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte; b) olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ; c) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó; d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta; e) hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó szerződés esetében; f) szerencsejáték-szerződés esetében.

A törvény további részleteinek megtekintése itt.

Elállási jog gyakorlásának menetéről szóló tájékoztató

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!

Felhívjuk figyelmét arra, hogy DVD vásárlása esetén elállási jogával csak akkor élhet, ha a csomagot még nem bontotta fel. Törvény szerint a fogyasztót az ilyen termék csomagolásának felbontásával nem illeti meg az elállás joga.

A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően videó kamerával rögzítésre kerülhet a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség (például, hogy a visszaküldött termék sérült vagy hiányos volt).

A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a Vásárló által megadott bankszámlaszámra visszatérítjük a termék vételárát. (Egyeztetés alapján postai úton történő visszajuttatás is lehetséges.)

Adatkezelési információk és biztonság

Üzemeltető az adatokat a törvényi előírásoknak megfelelően kezeli, részletesebb információk az adatvédelmi oldalon találhatók.

Reklamációkezelés

Kérjük, ha szolgáltatásainkkal kapcsolatban bármilyen problémája, panasza merülne fel, akkor lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal, illetve keressen meg bennünket bármely elérhetőségünkön.

Ügyfélszolgálatunk telefonszáma: +36 20 4489 581 ;  Email: info@mini-pc.eu

Levelezési címünk: StartIT Kft., 2166 Püspökszilágy, Kossuth Lajos út 41.

Problémáját, panaszát igyekszünk a lehető legrövidebb időn belül orvosolni. Ha ennek ellenére úgy gondolja, hogy problémáját nem megfelelő módon kezeltük, akkor panasszal fordulhat:

1. Püspökszilágy Község Jegyzőjéhez (Püspökszilágyi Önkormányzat, 2166 Püspökszilágy, Kossuth Lajos út 9., www.puspokszilagy.hu):

Telefon   06-27/366-061, 27/368-186
Fax   06-27/366-061
E-mail jegyzo@fotnet.hu

2. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz (www.nfh.hu)

Egyebek

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

A Webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a StartIT Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit. A StartIT Kft. fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. Az ÁSZF módosítása esetén az új szerződési feltételek a Weboldalon közzétételre kerülnek.

ÁSZF verziószám: 1.2
hatályos: 2012. január 1-jétől visszavonásig

Változáslista

ÁSZF 1.2 - 2014. 04.24.

  • Moneybookers/Skrill fizetési lehetőséget töröltük.

ÁSZF 1.1 - 2011.szept. 1.  -  2011.12.31.

  • Reklamációkezelés kiegészítése
  • Termékkör bővült letölthető termékek leírásával
  • Garanciakezelés pontosítása (1 év + szükséges illetve nem szükséges dokumentumok az érvényesítéshez)
  • Hivatkozás javítva (törött volt): 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet a távollévők között kötött szerződésekről

ÁSZF 1.0 - 2010.nov.1.  -  2011.08.31.

  • MPL futárszolgálat
  • Szállítási díj - 1500HUF bruttó
  • Ingyenes szállítás >5kg össztermék esetén 
  • Fizetési lehetőség: csak banki átutalás

EU Süti Szabályozás - Magyarul

Ezen a weboldalon sütiket használunk a jobb szolgáltatás biztosításához. A weboldal további használatával elfogadja ezek használatát. A böngészőjében bármikot letilthatja a sütik fogadását akár globálisan, akár csak egy-egy domainre vonatkozólag. Kérjük nézze meg a böngészője beállításait.

EU Cookie Law - English

This site uses cookies for user experiences. By continuing to browse this site you are agreeing to our use of cookies. You can disable cookies in your browser in any time globally or specifically for a domain. Please refer to your browser.

Find out more here. Tudjon meg többet itt.